LE CLIENT
Notre client est le plus important réseau de concessionnaires de Camions au Québec ayant des établissements dans plusieurs régions de la Province. Offrant à la fois des camions neufs de marque Freightliner et Western Star, ils ont également un grand inventaire de camions usagés de plusieurs autres marques.
En affaires depuis plus de 25 ans, l’entreprise compte désormais plus de 500 employés bien qu’elle soit encore une entreprise familiale. Toujours en expansion et cherchant à accroître ses parts de marché dans les marchés où elle est présente, l’Organisation nous a confié la recherche de leur prochain Directeur des Ventes, lequel aura à sa charge la région de Montréal et de la Rive-Sud qui impliquera la gestion d’une équipe d’environ 10 employés, dans divers rôles.
CE QUE VOUS FEREZ
Sous la responsabilité du Directeur corporatif des Ventes, le Directeur des Ventes sera basé à Boucherville et aura comme principal mandat de concevoir et d’élaborer les stratégies de vente qui viseront à augmenter la profitabilité des ventes conclues et des parts de marché de l’Organisation.
Il aura à chapeauter la formation, développer, améliorer et optimiser les processus / cycles de vente et à mettre en place des mécanismes d’évaluation de la performance tout en s’assurant que l’équipe sous sa direction atteigne les objectifs fixés par l’entreprise.
En outre, il devra s’assurer d’accompagner et de coacher les membres de son équipe afin que l’entreprise dispose d’une main d’œuvre apte à répondre aux exigeantes demandes d’une clientèle en lien avec des produits techniquement complexes, et en constante et continuelle évolution.
D’une façon plus précise, il/elle aura notamment à :
Pour l’aspect VENTES :
- Monitorer et faire croître les marges et les profits des départements et des établissements
- Concevoir et d’élaborer les stratégies de vente qui pourraient varier selon les opportunités / territoires / produits / moments de l’année
- Poursuivre l’implantation et optimiser l’utilisation du CRM par les membres de son équipe
- Supporter au quotidien les Représentants des Ventes dans la progression des différentes ventes & opportunités d’affaires sur lesquelles ils travailleront
- S’assurer de l’amélioration continue des processus d’affaires et de vente et de la mesure de la performance de ceux-ci (via des indicateurs de performance reliés à l’industrie)
- Mener toutes initiatives Ventes & Marketing visant un positionnement favorable de l’entreprise sur le marché / dans l’industrie
- Mettre en œuvre des mécanismes de satisfaction de la clientèle et de réponse à leurs demandes, questions, problèmes, interrogations
- S’assurer de la gestion et du suivi de l’inventaire de camions
Pour l’aspect GESTION :
- Être un bon motivateur, se positionner comme un mentor et appuyer son équipe dans l’atteinte de leurs objectifs
- Concevoir et suivre des plans de développement pour l’ensemble de ses employés
- Procéder aux évaluations de performance (biannuelles ou annuelles) de ses employés
- Embaucher les nouveaux Représentants des Ventes, les intégrer et coordonner le long processus de formation
- Travailler en collaboration avec les départements des Ressources humaines et de marketing S’assurer du suivi des procédures de l’entreprise par ses employés
LES EXIGENCES
Sont des incontournables :
- Baccalauréat en Marketing ou en Administration des affaires /Gestion de commerce
- Une dizaine d’années d’expérience en Ventes avec des antécédents de croissance des chiffres de Ventes – peu importe l’industrie
- Expérience de 5 à 8 années dans un rôle de Gestion des ventes / d’équipe de Ventes
- Bilinguisme Français/Anglais autant à l’oral qu’à l’écrit et habiletés démontrées à expliquer des idées complexes d'une manière concise et accessible pour tous
- Fort désir d’améliorer ses connaissance & compétence
- Posséder une pensée analytique, une capacité à comprendre et faire parler diverses données et une aisance avec des concepts de calcul de profitabilité et de croissance
- Posséder une approche stratégique, une attitude positive mais également un intérêt certain envers le travail d’équipe et l’accompagnement au quotidien des professionnels en Vente
- Faire preuve de leadership mobilisateur, d’empathie, d’écoute et ne pas craindre de prendre des décisions et de les expliquer
- Être très axé résultats, apte à bien gérer le stress et les priorités
- Dynamisme, bonne capacité d’influence, honnêteté et intégrité
- Capacités démontrées à synthétiser, faire preuve de jugement, de ‘’common sense’’ permettant de naviguer dans des situations ambiguës et de trouver des solutions solides et applicables aux réalités l’organisation ou aux problèmes / situations rencontrées
- Aisance avec les technologies et maîtrise intermédiaire de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Seront considérés comme de très grands atouts :
- Expérience professionnelle en matière de ventes de véhicules, camions, véhicules (ou équipements) lourds
- Avoir une certaine compréhension de la mécanique de ces mêmes véhicules ou équipements
- Avoir une connaissance du CRM Arcadium
Si vous êtes intéressé par ce rôle, envoyez votre C.V. à Francois Montambeault à fmontambeault@groupelock.com en prenant soin d’inclure « Directeur des ventes » dans l’objet de votre courriel
