Directeur de succursale — Pièces et Service

  • Directeur de succursale — Pièces et Service

    Vaudreuil-Dorion, QC

    Notre client, un leader B2C de son industrie recherche un Directeur de succursale pour diriger toutes les activités d’opérations (pièces et service) et de ventes. Le Directeur sera responsable de la gestion, de l’organisation et de la planification des activités quotidiennes des équipes de travail afin d’assurer l’efficacité et la qualité des opérations.

    Principales responsabilités :
    • Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service à la clientèle en effectuant, notamment, des évaluations trimestrielles pour chacun des employés; 
    • S’assurer qu’un excellent service à la clientèle est offert aux clients; 
    • Travailler conjointement avec les différents Gestionnaires de projet;
    • Participer activement aux opérations quotidiennes, être impliqué et comprendre les tâches quotidiennes des employés;
    • Maintenir et contrôler l’inventaire;
    • Voir à l’atteinte des objectifs de vente;
    • Assurer le marketing local.

    Profil recherché :
    • Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle; 
    • Minimum de 3 ans d’expérience dans la gestion d’équipe; 
    • Connaissances de l’industrie automobile, un atout.
    • Orienté vers le service à la clientèle.
    • Fort leadership.
    • Bonne capacité à encadrer et à former le personnel.
    • Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer de multiples priorités.

    Si vous êtes intéressé par ce rôle, envoyez votre C.V. à Patrick Parent à pparent@groupelock.com en prenant soin d’inclure « Directeur de succursale — Pièces et Service » dans l’objet de votre courriel. 

    Seuls les candidats retenus seront contactés.